A principal equipe de suporte ao cliente da Procolored está baseada na China, onde sua cadeia de suprimentos original está estabelecida. Para fornecer assistência imediata e especializada aos clientes em diferentes fusos horários, operamos um sistema de suporte ao cliente 24/6, garantindo que todas as consultas sejam tratadas rapidamente.
Com nossa sede na Califórnia, também mantemos um escritório de showroom local em Diamond Bar para ajudar tanto com consultas online quanto presenciais sobre configuração e manutenção de impressoras.
Valorizamos e apreciamos profundamente cada feedback dos consumidores, pois isso nos ajuda a ter uma compreensão mais clara de como nossos produtos e serviços se desempenham em cenários do mundo real.
Ações falam mais alto que palavras—veja o que nossos clientes têm a dizer através de seu feedback genuíno.