Quanto tempo ci vorrà per ricevere l'ordine dalla data di acquisto?
Il tempo di consegna è di circa 3-5 giorni, il tempo di transito è di circa 5-9 giorni, quindi riceverai la stampante in 7-14 giorni.
La stampante, l'inchiostro e gli accessori vengono consegnati insieme?
No, l'inchiostro e la polvere sono stati spediti separatamente in quanto appartengono a carico speciale.
Hai un showroom dove posso visitare e imparare a usare la macchina?
Sì, abbiamo un showroom in CA.
Sì, abbiamo un showroom in CA.
Riceverai una notifica non appena il tuo ordine verrà spedito, e puoi anche accedere al tuo account sul nostro sito web per controllare lo stato dell'ordine.
Il software RIP è compatibile con Mac OS?
No, tutti i software RIP non sono compatibili con Mac OS, è necessario installare Parallels Software su Mac per utilizzare il software RIP.
Quanto tempo ci vuole per stampare un design su T-shirt utilizzando DTF L1800?
Ci vogliono circa 9 minuti per completare un design con la stampante DTF L1800.
Quali materiali possono stampare le stampanti UV?
Quasi tutto il materiale duro può essere stampato purché abbia una superficie piana, come legno, metallo, acrilico, ecc.
Quanto dura la garanzia per la stampante?
Sono 12 mesi.
La garanzia copre la testina di stampa?
Sì, entro 6 mesi dopo il tuo acquisto, la testina di stampa è idonea per una riparazione gratuita e una sola sostituzione gratuita.
C'è un servizio di garanzia estesa?
Sì, puoi acquistare un'estensione della garanzia per la tua stampante.
Posso usare il trasferimento DTF su tazze e tavole di legno?
No, non si attaccherà.
Posso usare adesivi UV DTF sui vestiti?
No, non è adatto.
L'inchiostro bianco è necessario per la stampa DTF?
Sì, è necessario, altrimenti il design può essere visto attraverso.
Qual è il corretto processo DTF?
controlla lo stato della testina di stampa→stampa il tuo design→aggiungi polvere→cuoci il film→pressa a caldo e trasferisci il film sul tessuto→pressa a caldo di nuovo.
Se il supporto tecnico online non riesce a risolvere il problema, c'è qualche altro modo per risolverlo?
Puoi inviare la tua macchina al nostro centro di supporto in CA per farla riparare.
Il supporto tecnico di Procolored è gratuito?
Sì, è gratuito per i primi 12 mesi.
Se viene fornito supporto tecnico al momento dell'acquisto di macchine usate?
Certo, forniremo supporto tecnico di base.
